شروط الاستخدام
هذه الصفحة يديرها فريق BFB Holding وتوضّح شروط التعامل مع المتجر.
1. قبول الشروط
باستخدامك موقع BFB Holding أو إتمام أي طلب شراء، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها يُرجى عدم استخدام المتجر.
2. المنتجات والأسعار
أسعار السبائك والمنتجات مرتبطة بسعر المعدن في السوق وقد تتغيّر في أي وقت دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر الظاهر عند تأكيد الطلب. نبذل جهدنا لعرض بيانات وصور دقيقة للمنتجات، وقد تختلف الصور قليلاً عن المنتج الفعلي.
3. الطلبات والدفع
يتم استقبال الطلبات عبر المتجر ويُستكمل التنسيق مع العميل لتأكيد الطلب وطريقة السداد والتسليم. يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو عدم توفّر المنتج، مع إعادة أي مبالغ مدفوعة.
4. الشحن والتسليم
يتم الشحن إلى العنوان الذي يزوّدنا به العميل داخل المملكة العربية السعودية. مدة التسليم تقديرية وقد تتأثر بظروف شركة الشحن. يلتزم العميل بصحة بيانات العنوان ورقم التواصل.
5. الاستبدال والإرجاع
نظراً لارتباط أسعار المعادن الثمينة بتقلبات السوق، يُقبل طلب الإرجاع خلال المدة النظامية بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل تغليفه وشهادته دون فتح أو تلف. يتم احتساب القيمة وفق سياسة المتجر المعلنة عند الاستلام.
6. الملكية الفكرية
جميع العلامات والشعارات والصور والمحتوى المنشور في الموقع مملوكة لـ BFB Holding ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.
7. حدود المسؤولية
المعلومات المعروضة، بما فيها أسعار الذهب اللحظية، لأغراض العرض فقط ولا تُعد نصيحة استثمارية. لا يتحمّل المتجر مسؤولية أي قرارات استثمارية تُتخذ بناءً عليها.
8. تعديل الشروط والتواصل
يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة. لأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الظاهرة في تذييل الموقع.